Question 1

어떤 데이터를 수집하고 분석하나요?

Accepted Answer

브랜드 키워드 언급 분석, 경쟁사 분석, 감정 분석, 도메인 점유율 분석 등을 제공합니다. 또한 7축 평가(관련성, 영향력, 독창성, 다양성, 후속 조치 가능성, 긍정적 감정, 증거 수)를 통해 종합적인 브랜드 인지도를 측정합니다.

Question 2

보고서는 어떤 형식으로 제공되나요?

Accepted Answer

자동 생성되는 분석 보고서, 개선 권장사항 등을 제공합니다. 스타터는 기본 보고서, 프로는 고급 보고서, 비즈니스는 맞춤형 보고서를 제공합니다.

Question 3

LLM 제공자는 무엇인가요?

Accepted Answer

스타터는 Google만, 프로는 Google/OpenAI/Perplexity, 비즈니스는 맞춤형 LLM 제공자를 선택할 수 있습니다. 각 제공자별로 다른 분석 결과를 제공하여 더욱 정확한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Question 4

API를 통해 데이터에 접근할 수 있나요?

Accepted Answer

비즈니스 플랜에서만 API 접근이 가능합니다. 무제한 API 사용을 통해 자체 시스템과 연동하여 데이터를 활용할 수 있습니다.

Question 5

데이터는 어떻게 수집되나요?

Accepted Answer

AI 기반 자동 데이터 수집 및 분석 시스템을 통해 실시간으로 데이터를 수집합니다. 설정한 프롬프트와 키워드를 바탕으로 다양한 소스에서 관련 정보를 수집하고 분석합니다.

Question 6

환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

활성화 전 또는 활성화 후 7일 이내에는 전액 환불됩니다. 7일 경과 후에는 남은 기간에 대해 일할 계산하여 부분 환불됩니다. 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 다릅니다(카드: 3-4일, 계좌이체: 실시간, 가상계좌: 2일 등).

Question 7

결제 방법은 무엇인가요?

Accepted Answer

토스페이먼츠를 통한 다양한 결제 수단을 지원합니다. 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제 등 다양한 방법으로 결제할 수 있습니다.

Question 8

이용권을 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 언제든지 상위 또는 하위 이용권으로 변경할 수 있습니다. 변경 시 남은 기간에 대해 차액을 정산하여 처리됩니다.

Question 9

여러 이용권을 동시에 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

복수 이용권 보유가 가능하며, 각 이용권을 개별적으로 관리할 수 있습니다. 필요에 따라 개별 이용권을 선택하여 환불할 수도 있습니다.

Question 10

데이터 보안은 어떻게 관리되나요?

Accepted Answer

Supabase 기반의 안전한 데이터 저장 및 관리 시스템을 사용합니다. 모든 데이터는 암호화되어 저장되며, 정기적인 보안 점검을 통해 안전성을 확보합니다.

Question 11

기술 지원은 어떻게 받을 수 있나요?

Accepted Answer

이메일(wellcomegaia@gmail.com)을 통해 기술 지원을 받을 수 있습니다.

기능	스타터 무료 월	프로 ₩149,000 월	비즈니스 별도 문의 월 70만원부터
기본 기능
브랜드 키워드	1개	3개	맞춤형
프롬프트	1개	3개	맞춤형
보고서 주기	격주	매주	맞춤형
데이터 수집	✓	✓	✓
경쟁사 분석	✓	✓	✓
감정 분석	✓	✓	✓
보고서 및 분석
자동 보고서 생성	✓	✓	✓
보고서 생성	기본	고급	맞춤형
LLM 제공자	Google만	Google/OpenAI/Perplexity	맞춤형
지원 및 관리
이메일 지원	✓	✓	✓
전담 계정 매니저	✗	✗	✓
API 접근	✗	✗	무제한

투명한 가격 정책

상세 기능 비교